1 下载的软件和系统有冲突，重要的资料备份下，建议恢复出厂或者双清。

2 手机设置问题，打开手机桌面--设置--自动旋转--打开。

3 在线观看的视频有些不支持全屏看，需要下载。

4 主板的问题。

出现第四种情况建议到厂家网点工程师检测维修