在连续5次输入错误密码的时候会跳出<忘记密码>选择。这个时候只要点击它就会跳出密保问题。用户只要填写正确答案，就可以解锁同时解除旧密码，然后重新设置新密码即可。如果不记得密保答案，可将手机连接至电脑，并在电脑上使用第三方手机管理工具来解除手机锁定。

首先要先将手机进行root权限获取，root权限获取之后，通过恢复模式来对手机进行解锁。