关闭方法步骤:

1、按一下键盘左边的caps lock 键，即可关闭，如果还亮，就是硬盘按键或线路故障，需要售后检测。

2、首先你得输入法有没有打开，其次，你得这个按键是大小写的锁定键，一般切换输入法的话看不见的