1.首先将oppor11s关机

2.关机后，同时长按 「电源键」+「音量减键」，直到进入recoveryr模式

3.然后通过音量键切换选择双清模式 wipe data/factory reset和wipe cache partition(恢复出厂设置与清理缓存) recovery模式

4.选择后最后再按下，电源键，确认进行双清，之后您的oppor11s手机会再次自动重启，并恢复