配置锁查询方法如下：

1、查找苹果设备的序列号和IMEI

2、打开手机设置，点击关于手机查找序列号和IMEI

3、打开果粉查询网站

4、输入序列号或IMEI

5、点击查询按钮

6、观察激活锁的状态

7、如果是关闭状态，则需打开状态锁。