居民住宅楼电梯出现故障有物业公司负责检查和维修。居民居住楼房都有物业公司，居住居民按照规定缴纳一定的物业费用，有物业公司负责对公共场所卫生清理，并对公共设施维修和护理，居民有权利监督物业公司的工作。如果电梯出现故障，就有物业公司负责检查和维修。