这种情况可能和自己的设备有一定的关系，可能是自己的设备直播设置出现了相关的问题，可以在设置中寻求相关帮助，另外可以打电话询问专业的直播管理人员或直播管理员，寻求帮助，也可以自己在网上寻求相关信息来按照规则或者程序来进行更改。