还是很可靠的。原因有几点:

首先，从行政管理层面，旅行社需要接受旅游行政部门的管理，即旅游局和旅游质检所的管理。

其次，旅行社的设立必须要缴纳质量保证金，金额还不少。

第三，旅行社在招徕业务时，必须和游客签订旅游合同，并购买保险（旅游责任险和人身意外险）。