原因和解决办法：

1，网络速度过慢，导致下载速度为0。

解决方法：提高网速，解除网速限制。

2，下载服务器出错，导致无法下载。

解决方法：在官网下载最新安装包进行下载。

在下载时下载速度过慢多是由于网络或服务器限速，解除网络限制或者开通某些服务可以大大加快下载速度。