铁路12306微信公众号是CRTT12306，可以直接在微信中搜索名称进行关注。具体操作步骤如下：

1.首先打开手机，在手机上打开微信app并且登陆自己的微信账号。

2.进入微信app的主界面后点击通讯录，然后在通讯录的主界面上找到并且点击上面一栏的公众号。

3.在新出的页面上，看到右上角有个+号，然后点击加号。

4.搜索“铁路12306”，点击页面的关注即可