1、检测左耳耳机是否有电，没电进行单独充电。

2、关闭设备蓝牙，将耳机放回耳机盒，重新打开耳机盒连接使用。

3、重置airpods重新连接。将airpods放回充电盒，盖上盒盖。等待30秒，再打开盒盖。

4、打开设备的蓝牙，点击忽略此设备打开盒盖，长按充电盒背面的按钮约15秒，直到状态指示灯呈琥珀色闪烁打开盒盖，将AirPods取出靠近设备，按照设备屏幕上的步骤操作重连即可。

5、售后退换或维修。在14天内是可以直接退换的，超过14天即可前往售后进行检测维修。