手机申请做淘宝客服不是不可以，这个你要下载一个千牛，千牛里面有那种代理客服或者外包客服的。如果申请成了，你只需要打开手机旺旺，然后登录卖家给的客服账号就成。不过一般很少有卖家让客服用手机来工作的，相对于电脑来说毕竟不太方便，如果咨询的客户太多，那么肯定是照顾不过来的，所以现在手机淘宝客服是很少的，大部分都是电脑客服。