参照下面的方法来解决问题:一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：

1、 请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。

2、 检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。

二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么 如果是灰色的，那表示你连接线没有接好 如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。