导游助理的工作职责:
一,引导旅游者们欣赏旅游地的美景,并帮助旅客解决旅途中发生的突发事件,给旅客提供食,住,行等方面的帮助。
二,负责自己工作范围内的接单工作,电话客服工作,帮助客户选择最适合最合理的旅游产品,向客户推荐旅游方式,以及报价等。
三,负责自己所属片区的高旅游客户的联系,维护好曾经参加过旅行的人的服务。
四,达成了旅行交易的顾客,需要助理进行更多的沟通,旅游的注意事项的讲解,以满足旅客在旅行过程中,最高的享受。
五,不断提升自己的业务能力,做到完美。若是有可能,也需要学习旅游其他方面的知识,以便考取导游证。
六,在旅游中向旅客讲解当地的风土人情,美食,以及有代表意义的建筑,还有与景点有关的历史典故等。