淘宝直播间购买产品的客户下单以后，产品发货如果是商家自己开的直播间，那么商家自己库存发货，如果直播间是有主播帮商家卖货，那么有可能是直播间通知商家发货，直播购买产品所发生退货的事情都需要买家跟商家客服联系，与直播间无关。