首先看你的QQ邮箱是否开通如果没有开通需要开通开通步骤1、在电脑上登录QQ，2、点头像边上的信封图标然后就可以根据提示激活QQ邮箱，如果已经激活，QQ邮箱格式是QQ号码@qq.com例如：43567@qq.com这个就是个QQ邮箱，在手机上登录就填写你的QQ邮箱，然后输入你的QQ密码就可以了。