出现这样的问题很常见，用以下方法及解决方案就可以解决啦:

1、清除打印任务

打印机脱机或打印后台服务程序处理失败，未打印的任务会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印。

2、恢复打印状态

打印机处于脱机、暂停状态会导致打印机无法正常打印。打开【控制面板】-【设备和打印机】。在【设备和打印机】窗口中，找到打印机的图标，出现“设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”菜单项，需要分别点击对应的菜单项恢复正常打印状态。