1、重新启动设备

2、检查网络连接。要以 iMessage 发送或接收信息，您需要使用蜂窝数据或 Wi-Fi 连接。请检查设备是否已经正常连接到顺畅的网络。

3、检查输入的联系人是否准确。

4、如果您无法收到图片或视频信息，请查看设备是否有足够的储存空间。