①可能是网络发生异常情况，重新开启数据后再尝试操作。

②对该软件进行更新升级。因为软件的版本过低会导致软件的程序不能流畅的运转。

③也可能是软件的服务器发生故障等情况。可以稍后再进行之前的操作，也可以向客服中心对有关情况进行咨询。

④对操作系统内部进行清理，满足软件对自身运行时所需要的内存空间。