app无法查询

按照以下方法查询

1、现场查看：最直接的方式便是用户带上个人的有效身份证件、社保卡或社保卡号，去当地的社保局运营服务厅，找有关工作人员进行查看。虽然有一些费时间和力气，但查看的信息十分全面，像社保卡账户余额、交易信息、缴费状况等都可以在社保中心查询

2、电话查询：这属于一种更方便的方式，用户可以拨通当地区号加上12333就是社保的查询电话进行查看。