你可以拨打10010客服热线，根据语音提示查询

或发送10010到10010获取短信营业厅的各项指令，根据提示查询可用余额

也可通过以下方式查询账户余额：

1、登陆手机营业厅客户端后，单击服务＞查询＞话费查询＞账户余额

2、登录手机营业厅触屏版wap.10010.com，单击查询＞话费查询＞账户余额

3、还可以微信关注“中国联通”并绑定号码来查询或办理业务。