官方解释:8.一进游戏就出现黑屏或白屏，但是却有音乐，这时我该怎么办?答:这是因为您的DirectX版本和操作系统与游戏客户端起冲突了，请您将DirectX版本更新到最新版本，如果还出现黑屏现象的话，请您将游戏显示模式更改为软件加速模式。(就是第一个游戏窗口上左下“游戏设置”-“显示驱动”里选“软件模式”)