答:登录不上可能是网络延迟问题也可能是系统问题。或者就是本人的医保电子凭证还没有激活，那么激活的步骤如下：

1、打开支付宝，在搜索栏搜索医保电子凭证。

2、点击进入国家医保局，进行身份验证。

3、证成功后，设置医保电子凭证密码即可。激活方法有很多种还可以使用微信激活