办理工商业务时实名认证用的，一般业务企业法人、委托代理人都要通过这个软件进行实名身份验证，如果变更业务的变更事项为公司人员，那么变更的人员也需要用这个进行实名认证。

实名认证不通过的或者未实名认证的可以赴需要业务办理的企业所在的登记机关持本人身份证前去认证。