建议说话的时候声音大小要适中，且清晰流畅，多尝试几次，以便识别。 建议将手机联网再使用语音助手，如果使用的是定制版手机，应运营商要求，手机语音助手不允许联网，可能无法及时更新数据库，所以效果无法达到最佳。

有可能是语音识别数据库异常，建议清除应用数据：进入“设置 > 应用管理 > 菜单 > 显示系统”，找到“语音助手”和“讯飞语音引擎”这两个应用，点击“存储 > 删除数据”，重启手机后即可正常使用。