不用预约，基本不用拿票据。联想电脑是阳光服务站，去了之后在类似银行的取号机上取号排队。她们会根据电脑条形码看是否保修期内，什么时候买的之类的信息。 假如要留下机器给他们，她们会给你开票据以证明他们收了你机器维修。