办理宽带需要人脸认证，这是我们国家相关部门为了防止电信诈骗犯罪，对电信用户办理电信业务实行实名制的统一要求，是各个通信运营商都必须遵守的业务规则。所以，这个认证是合理合规的。否则，通信运营商是会被通报批评和经济处罚的。