清除office “残余”的步骤：

1 运行regedit进入注册表编辑，搜索office 2003相关注册表信息，找到并删除相关键值，（提示：在搜索过程中按F3键快速查找）

2 打开系统文件夹的隐藏选项，搜索OFFICE 2003相关文件。并删除。

3 进入C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Shared目录，删除office 11文件夹。

4 进入C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftOffice 删除office 11相关文件。

5 进入C:Documents and SettingsAdministratorLocal SettingsApplication DataMicrosoftOffice目录，删除office 11文件夹。

6 进入C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMicrosoftOFFICEDATA目录，删除opa11.dat和OPA11.BAK文件即可。