原因是你安装的版本不对，解决方法如下：

1、 第一步，打开电脑，我们可以在桌面下方的任务栏中看到wps办公助手图标。

2、 第二步，右击wps办公助手图标，点击弹出页面中的设置按钮。

3、 第三步，点击弹出页面右方的其他按钮。

4、 第四步，在弹出页面中找到开机自动启动wps办公助手。

5、 第五步，点击其后方的按钮使之处于关闭状态即可。

6、 我们可以右击wps办公助手图标，然后点击退出按钮即可关闭，但是下次打开电脑仍会自动开启。