在京东平台，如果购买商品后办理了京东到家业务，因为服务发生了纠纷，或受到了损失，想要向12315平台投诉维权，是可以的，此平台是保护消费者合法权益的机构。只要有充分的原因理由，和投诉相关确凿的证据，向此平台投诉京东到家是可以的。