原因：

1、音量键问题，可能自己误触导致将手机声音关的比较小，可以按住手机的音量加键，来增加音量，调整到较大的声音当然也可以直接进入到手机的设置声音中，将铃声、多媒体声音都调节到较大，看是否有所改善。

2、如果第一种办法没用，建议仔细想想自己手机声音从何时变小，是不是安装了某款应用软件后才变小的，如果是，找到该应用，将其卸载掉，在观察声音是否变大。

3、可以尝试着重启自己的手机试试，其实手机上的很多问题都可以通过重启手机来解决，就好像是重启电脑一样，将没用的进程关闭。