首先检查自己的形象是否和身份证上的照片区别是否很大,因为人脸识别认证之后是和公安权威平台进行数据对比

所以如果和身份证照片差异过大,就会被判定为不是同一人,从而导致人脸识别失败。

如果人脸识别认证失败之后,可以点击再次进行人脸识别