10086是中国移动客服电话，提供有关资费咨询，话费余额查询，套餐查询，以及中国移动宽带业务的查询与维修报备等等，一般不办理电话卡。

办卡还得到移动营业厅办理，网上也可以办理电话卡，要根据自己的实际消费情况办理适合自己的套餐。