企业退休人员死亡后须向档案托管机构退休人员管理办公室，提出办理丧葬费和抚恤金申请。并携带如下资料：火化证、火化费用发票、退休证、死亡户口和身份证复印件、医学死亡证明复印件、办理人的联系电话。