淘宝举证中的意思就是说当前你所购买的商品出现了退货或者是退款，商家拒绝给你进行处理，这个时候就会产生售后纠纷，售后纠纷一旦形成，就需要平台客服介入去帮助你处理，客服介入的过程中是需要你双方提供商品没有问题或者是存在问题的问题，图片以及文字内容的证明平台进行审核之后才可以给你进行处理。