如果提示错误代码1007，是由于网络连接异常导致，可以通过以下步骤排障。

主要提示“页面访问超时无响应”，产生原因是：

（1）线路故障，断线、误码率高。

（2）账号未激活或者激活不成功。

（3）机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。

（4）选择的接入方式不正确。