产生的原因如下：

1、网线接头接触不好

2、私自更改MAC地址造成网络冲突增加

3、网络上出现环路，如网线内部短路

4、交换机硬件故障。

处理方法如下：

1、将交换机上的线全部拔下来，再慢慢插上去

2、更换其他LAN口，或者交换机不使用第一个LAN口

3、更换网线两端的RJ45水晶头

4、考虑硬件设备是否损坏，设备使用年限过久，更换一个新的交换机。