解决方法如下：

1、Apple Watch因为某种原因死机，可尝试强制重启。同时长按住Digital Crown表冠与侧边按钮（电源键）10秒以上，直到苹果LOGO出现。

2、Apple Watch的屏幕存在硬件故障。如果强制重启后，屏幕触屏还是没有反应，那有可能是屏幕存在硬件故障，建议尽快致电苹果400售后电话，寻求技术支持，尽早获得保修，或退或换。