看一下是不是你账号以及密码输入错误。

然后第2个或者说是你的下载的软件是错误的版本，需要更新。

你的网络你也顺便看一下。

如果上面都没问题的话，可能存在周末服务器关闭，所有证券公司周末都停服务器进行数据维护更新。

具体的你跟券商客服打电话问问。