原因：病毒存在于系统临时文件夹下。

1、首先打开电脑，按下组合键“win+R”打开运行的窗口。

2、然后在弹出来的窗口中点击输入命令“%temp%”，回车确定。

3、然后在弹出来的窗口中选中全部的临时文件，鼠标右键单击选中“删除”，在弹出的窗口中点击“是”。

4、等待删除完成后，重启电脑，就可以看到桌面上的文件夹消失了。