1、检查振动强度设置

进入设置--声音与振动--振动强度--响铃振动，将振动强度设置为"高"使用查看。

2、检查是否开启勿扰模式

手机处于勿扰模式不会振动，进入设置--声音与振动--勿扰模式，请关闭功能后使用查看。

3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，联系售后解决。