那就重新卸载了，再下载一遍。正常情况下，输入账号和密码，连着网络就可以自动登录了，如果是忘记密码的，可以通过手机找回的，还有就是版本如果没有更新的话，需要联网更新的，要么就是系统可能正在维护当中的，要么就是网络连不上，都有可能。