不需要。如今的商场电梯质量越来越好，电梯运行时平稳无噪音，且商场的电工及电梯维修人员隔三差五的要检查，发现问题及时俢理，防患于未然。为确保来商场购物的消费者的安全，商场里的电工没事就在几个楼层的电梯旁观察，发现问题便及时按停按钮，避免顾客发生意外。所以不需要专人看管。