当出现这种问题以后，无论按什么键都没有反应的时候，此时请同时按下【主屏home+电源】二个按钮不放，直到屏幕上出现白色的苹果 logo 图标以后，此时表明已经重启了，接下来等待手机启动完成以后，便可以正常使用了。如果还是不行的话，请把手机连接电源以后，充一段时间电以后再尝试。