先看是哪家运营商的，移动的就拨打10086转人工服务，他们就可以安排宽带师傅处理或者解决一些问题。电信的是打10000号转人工服务。联通的拨打10010转人工服务也可以联系宽带师傅。

确定了运营商也可以直接去他们的营业厅处理问题。

光猫怎么联系运营商

网络运营商怎么联系你在网上去查查他的号码是多少你就跟他联系 可以拨打运营商客服电话。进行报修 一般光猫上面都有客服电话。直接拨打就可以了 联系运营商的客服