可以。只需要在12306退即可的，飞猪网最终也是通过12306退票的。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在网上办理退票的取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。

飞猪定制票在12306上可以退票吗

不能，在哪里买的就只能在哪里退。退票费按照购票的APP政策定。24日之前购买的车票，至少12306是不收退票费的。

您要是退票的话只能在您下单的飞猪退票，或者去窗口取票后在窗口退票。