原因分析：

1、使用快捷键win+r打开运行，在运行窗口中输入“devmgmt.msc”后按下回车键打开设备管理器。

2、在设备管理器中，展开网络适配器，右键当前的网卡选择“更新驱动程序”。

3、在更新驱动程序窗口中选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

4、系统将网卡驱动安装完成后就能正常上网了。

5、如果上述方法不能使用的话，建议在其他可以正常上网的电脑上下载驱动精灵网卡或类似的应用，将驱动精灵网卡用u盘转移到重装了系统的电脑上，通过驱动精灵网卡来完成网卡驱动的安装。