您好：

我司在承运货物时，建议客户都是足额进行保价，我司会收取相应的保价费。保价费按照保价金额的千分之四来收取。短途最低6元，长途最低8元，空运最低10元（深圳华强北的空运按保价金额的千分之1来收取手续费）。货物外包装完好，我司不予理赔如果我司原因导致货物破损，我们会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额，同时理赔金额不高于保价价值。