很有可能是冰箱制冷系统管路内的制冷剂出现了较为严重的泄漏。

冰箱制冷系统在制冷剂量不足的情况下，节流降压之后的低温低压液态冷媒在冰箱冷冻室管路中就基本蒸发完了，到冷藏室管路中时候的吸热制冷效果会变得很差。建议报修，让维修工现场对冰箱制冷系统管路检漏补漏。