有可能是卖家只填了运单号，但未正式安排快递公司取件，所以一直显示的就是未揽收，或正在揽收，也有可能是物流信息滞后导致的信息不正确，这种情况的话还是建议最好和卖家联系，确认是否已发货，或者和快递公司的客服联系，查下物流状态。